Openingstijden wellnessruimte
Van 7 tot 22 uur (incl. binnen- en buitenruimte)
Saunatijden
Onze sauna's gaan dagelijks aan vanaf 10 uur 's ochtends en worden uitgeschakeld als de wellnessruimte om 22 uur 's avonds sluit. Afhankelijk van het aantal gasten behouden we ons het recht voor om alleen individuele sauna's in te schakelen.
Cosmetica & massages
Onze Toepassingen kunnen onafhankelijk van de openingstijden worden geboekt. We vragen je tijdig te reserveren Reservering.
Stilte en rust
zijn de basisvoorwaarden voor diepe ontspanning. Uit respect voor jezelf en andere gasten vragen we je om je mobiele telefoons uit te schakelen tijdens je verblijf in de spa. Bovendien vragen we u geen video- en fotocamera's te gebruiken tijdens uw verblijf. Uit respect voor de andere gasten verzoeken wij u in alle ruimtes stil en beheerst te spreken.
Badjas en handdoeken
uit de wellnessruimte of hotelkamer zijn eigendom van het hotel en mogen nooit als souvenir mee naar huis worden genomen.
Risico op letsel
Houd er rekening mee dat de natte vloeren in het saunagedeelte en rond het zwembad erg glad zijn. Let ook op de schommelfunctie van de ligstoelen in het binnengedeelte: leg uw handen op het ligoppervlak.
Kinderen kunnen echte waterratten zijn. Onze HeidegrundSPA draait vooral om rust en ontspanning. Daarom vragen wij om uw begrip en consideratie dat de HeidegrundSPA, inclusief het zwembad, gesloten is voor Gasten jonger dan 15 jaar alleen tot 15.00 uur onder begeleiding van hun ouders open is.
Op de dag van aankomst nodigen we gezinnen met kinderen onder de 15 jaar van harte uit om vanaf 12 uur gratis gebruik te maken van onze SPA-ruimte.
Hier maar er is nog genoeg inspiratie voor excursies met kinderen - soms met en soms zonder water.
Behandelafspraken
We raden u aan uw wellnessafspraken vroeg te boeken, zodat we rekening kunnen houden met uw voorkeursdatum. Er is vaak geen capaciteit beschikbaar op locatie. Om je zo goed mogelijk te kunnen adviseren en behandelen, vragen we je om eventuele allergieën of lichamelijke klachten vooraf aan ons door te geven.
Behandelingen
Om rust te vinden voor je behandeling, vragen we je om vijf minuten voor aanvang van je behandeling naar de wachtruimte te komen. Onze medewerkers ontvangen je in de wachtruimte voor je behandeling. Houd er rekening mee dat we je behandeling niet kunnen verlengen als je te laat bent.
Kom naar je behandeling in een badjas en slippers. Je wordt tijdens je behandeling goed bedekt met handdoeken om je privacy te waarborgen. Nekjuwelen, horloges en armbanden kun je in je kamer afdoen.
Kleding
Alleen het saunagedeelte, inclusief de voorkamer en de ingang, is textielvrij; zwemkleding is verplicht in het zwembad, de ontspanningsruimte en op het zonneterras.
Gebruik een handdoek als onderlaag in de sauna om het hout te beschermen tegen zweet en om te voldoen aan de hygiënevoorschriften.
Er zijn knoppen om je badjas terug te vinden na een bezoek aan het zwembad of de sauna.
Voor een aangename behandeling raden we je aan een badjas (beschikbaar op je hotelkamer) en slippers te dragen voor de behandelingen. Je kunt onze comfortabele slippers voor een klein bedrag kopen bij de receptie.
DagSPA
Externe gasten zijn welkom in de DaySPA op geselecteerde tijden en alleen met voorafgaande reservering. Onze Day SPA plaatsen zijn beperkt - gelieve te reserveren hier. We bieden verschillende prijspakketten voor jouw perfecte wellnessdag. Op onze Wellness pagina vind je alle aanbiedingen. Voor nog meer comfort kun je gebruik maken van onze sauna-arrangementen ter plaatse (badjas + 2 handdoeken voor €12,90, plus slippers om mee naar huis te nemen voor €16,90).
Drankjes en consumptie
Water is de hele dag gratis beschikbaar.
Houd er rekening mee dat het nuttigen van voedsel niet is toegestaan in de SPA. Het is niet mogelijk om serviesgoed (behalve plastic glazen of bekers) mee te nemen vanwege het risico op letsel. Het nuttigen van eigen eten en drinken is niet toegestaan.
Hygiëne
Om hygiënische redenen vragen we u om goed te douchen voordat u het zwembad/sauna gebruikt, maar om daarna droog de sauna in te gaan. Om de andere gasten niet te storen, verzoeken we u de saunadeur snel te sluiten en stil te zijn in de sauna.
Als je gaat zitten, zorg er dan voor dat er een handdoek tussen je lichaam en de houten bank ligt.
Om hygiënische redenen is het niet toegestaan om in gewone kleding het zwembad en de sauna te betreden. Hetzelfde geldt voor het nuttigen van voedsel.
Handdoeken & badjas
Handdoeken en een badjas zijn aanwezig op de kamer of zijn ook verkrijgbaar bij de receptie. Onze comfortabele slippers zijn tegen een kleine vergoeding verkrijgbaar bij de receptie. Omwille van het milieu vragen we je om zuinig om te gaan met je handdoeken tijdens je verblijf.
Honden
We vragen uw begrip voor het feit dat honden niet zijn toegestaan in het gehele binnen- en buitengedeelte van de wellnessruimte.
Uw gezondheid
Om aan je individuele behoeften te kunnen voldoen, vragen we je om ons je wensen en eventuele klachten door te geven voordat je met je wellness-behandeling begint. Informatie is vooral belangrijk als je zwanger bent.
Kinderen in de HeidegrundSPA
Onze HeidegrundSPA draait vooral om rust en ontspanning. Daarom vragen we uw begrip en aandacht voor het feit dat de HeidegrundSPA (binnen- en buitengedeelte) alleen toegankelijk is voor gasten jonger dan 15 jaar tot 15.00 uur onder begeleiding van hun ouders.
Ligstoelen
Er zijn voldoende ligbedden beschikbaar in het SPA-gedeelte. We willen je echter vragen om geen ligbedden te reserveren. We behouden ons het recht voor om ligstoelen te verwijderen en je spullen op te bergen bij de receptie.
Mobiele telefoons & camera's
Het gebruik van mobiele telefoons en camera's is verboden in het gehele (naakt)saunagedeelte. Fotograferen en filmen is ook verboden. We vragen om uw discretie.
Rokersruimte
Roken is verboden in het binnengedeelte van de HeidegrundSPA. Er is een speciale rookruimte in de buitenruimte; uit respect voor uw medegasten is roken alleen hier toegestaan.
Zwembad & zwemvijver
Toegang tot en gebruik van onze zwembaden is alleen toegestaan onder toezicht van een ouder of voogd. Kinderen moeten ook watervleugels dragen.
Annulering
Annulering is mogelijk tot 24 uur voor de afgesproken afspraak, anders behouden wij ons het recht voor om 90 % van de behandelingsprijs in rekening te brengen.
Kostbaarheden
We raden je aan om je waardevolle spullen op te bergen in de kluis van je hotelkamer.
Verbod
Roken is verboden in het binnengedeelte van de HeidegrundSPA. Er is een speciale rookruimte in de buitenruimte. Dieren zijn niet toegestaan. Toegang onder invloed is ook verboden.
Hier kun je naar hartenlust de behandelingen en afspraken kiezen die je tijdens je verblijf wilt ondergaan.
Je hebt de keuze om beide tegelijk of na elkaar te boeken.
Als je meerdere aanvragen op verschillende dagen wilt ontvangen, stuur ons dan aparte aanvragen.
Hartelijk dank & een ontspannende tijd bij ons.
